在汽車(chē)維修市場(chǎng)，“原廠配件” 一直是 4S 店的核心賣(mài)點(diǎn)，從發(fā)動(dòng)機(jī)零件到擋風(fēng)玻璃，都標(biāo)榜 “與出廠狀態(tài)一致”。但在密封膠這類隱蔽性耗材上，行業(yè)卻藏著不少不為人知的潛規(guī)則。多位汽車(chē)供應(yīng)鏈內(nèi)部人士透露：超過(guò) 60% 的 4S 店在維修時(shí)不會(huì)使用主機(jī)廠認(rèn)證的原廠膠，取而代之的是成本更低的 “替代膠”，這一現(xiàn)象在擋風(fēng)玻璃更換、車(chē)身密封等場(chǎng)景中尤為普遍。

原廠膠之所以被 4S 店 “規(guī)避”，核心原因在于價(jià)格差異懸殊。以某合資品牌新能源車(chē)為例，主機(jī)廠認(rèn)證的聚氨酯密封膠(原廠膠)采購(gòu)價(jià)約 800 元 / 支(310ml)，而市面上符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)但未獲主機(jī)廠認(rèn)證的同類型膠(如世紀(jì)特邦等品牌)成本相差 2-4 倍。

更關(guān)鍵的是，原廠膠的供應(yīng)鏈管控極嚴(yán)。主機(jī)廠對(duì)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的原廠膠使用量有嚴(yán)格配額，超出部分需額外支付 20% 的溢價(jià)，且每支膠的流向都需錄入系統(tǒng)備案。

替代膠則給了 4S 店操作空間。這些產(chǎn)品通常通過(guò)了 ISO 11600 汽車(chē)玻璃膠標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，性能參數(shù)與原廠膠接近(如斷裂強(qiáng)度 5.5-6MPa，耐溫范圍 - 40℃至 80℃)。

某新能源品牌授權(quán) 4S 店的前技術(shù)主管透露：“我們內(nèi)部有明確規(guī)定，原廠膠只用于新車(chē)交付前的 PDI 檢測(cè)修復(fù)，售后維修統(tǒng)一用替代膠。如果車(chē)主堅(jiān)持要用原廠膠，需要簽訂‘自愿承擔(dān)額外費(fèi)用’協(xié)議，加價(jià)幅度通常在 500 元以上。”

一位從事汽車(chē)密封膠供應(yīng)鏈管理 10 年的業(yè)內(nèi)人士坦言：“完全杜絕替代膠不現(xiàn)實(shí)，但車(chē)主有權(quán)知道自己用的是什么產(chǎn)品。行業(yè)潛規(guī)則的存在，本質(zhì)上是信息不對(duì)稱導(dǎo)致的信任缺失。隨著車(chē)主維權(quán)意識(shí)的提升，未來(lái)主機(jī)廠可能會(huì)加強(qiáng)對(duì)售后膠使用的監(jiān)管，比如通過(guò)一物一碼溯源系統(tǒng)鎖定每支膠的流向。”

對(duì)于車(chē)主而言，維修時(shí)不必盲目迷信 “原廠”，但必須做到 “知情”。選擇合規(guī)的替代膠并規(guī)范施工，風(fēng)險(xiǎn)可控;而被蒙在鼓里使用劣質(zhì)膠，才是最可怕的隱患。如果您有密封膠問(wèn)題或者需求，歡迎與我司取得聯(lián)系：17307488662。